Netbetn asiakaspalvelu on saatavilla auttamaan pelaajia kaikissa tilanteissa, olipa kyse tilikysymyksistä, maksutapahtumista, peliehtojen selvittämisestä tai teknisistä ongelmista. Nopean vastauksen saamiseksi käytä aiheeseen sopivaa sähköpostiosoitetta (ks. alla): support yleiseen tukeen; billing tileihin ja maksuihin; partenaires kaupalliseen yhteistyöhön; presse mediakyselyihin. Ranskan-tiimimme vastaavat yleensä alle 48 tunnissa ja varmistavat tietojesi selkeän ja turvallisen käsittelyn. Mainitse pelaajatunnuksesi ja liitä mahdollisuuksien mukaan kuvakaappaus, jotta käsittely nopeutuu.
- Yleinen tuki : [email protected] — tilikysymyksiin, bonuksiin ja tekniseen tukeen.
- Tiliasiat ja maksut : [email protected] — talletuksiin ja nostoihin liittyvät reklamaatiot.
- Kumppanuudet : [email protected] — yhteistyöehdotukset, kumppaniohjelmat ja kaupalliset tarjoukset.
- Lehdistö ja media : [email protected] — haastattelu- ja lehdistökyselyt sekä toimittajille suunnatut tiedot.
- Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus : [email protected] — petosilmoitukset, henkilöllisyyden varmentaminen ja tietosuoja.
Kumppanit
Etsimme luotettavia ja kunnianhimoisia kumppaneita kehittämään pitkäkestoista yhteistyötä Netbetn kanssa Ranskassa. Olitpa bloggaaja, vaikuttaja, markkinointitoimisto tai affiliateverkon ylläpitäjä, tarjoamme räätälöityjä ohjelmia, kilpailukykyisiä provisioita ja omistautunutta tukea tulojasi maksimoidaksesi. Kumppanuustyyppeihin kuuluvat kumppaniohjelmat (affiliate), yhteismarkkinointi (co-marketing), tekninen API-integraatio sekä tapahtumakampanjat. Lähetä projektiehdotus lyhyellä kuvauksella yleisöstäsi, aiempien kampanjoiden esimerkeillä ja liiketoimintatavoitteillasi osoitteeseen [email protected]; myyntitiimimme ottaa yhteyttä 48 tunnin kuluessa sopiakseen ehdoista ja KPI-mittareista. Suosimme kumppaneita, jotka noudattavat vastuullisen pelaamisen periaatteita ja Ranskan lainsäädäntöä, tuottavat laadukasta sisältöä ja käyttävät kanavia mainonnan hyvien käytäntöjen mukaisesti. Liitä ehdotukseen tuoreita tilastoja, hintatarjoustasi ja alustava aikataulu. Räätälöidyt sopimukset voivat sisältää seurantatyökaluja, eksklusiivisia tarjouksia ja yhteisbrändättyjä laskeutumissivuja. Lisäkysymyksissä ota yhteyttä [email protected]. Nopea vastaus taattu.
Lehdistö
Netbetn lehdistöpalvelu Ranskan osalta — media- ja lehdistökyselyihin, tiedotteisiin, haastattelupyynnöihin tai korkearesoluutioisten materiaalien saantiin ota yhteyttä lehdistötiimiimme: [email protected]. Tarjoamme lehdistöpakkauksia, keskeisiä lukuja toiminnastamme Ranskassa, tiedotusvastaavien biografiat sekä tapahtuma-aikataulut. Toimittajat voivat pyytää haastattelua viestintävastaajiemme kanssa tai pyytää kommentteja ajankohtaisista aiheista; ilmoittakaa toivottu näkökulma, julkaisuaika ja täydelliset yhteystiedot. Kiireellisissä asioissa työajan ulkopuolella mainitkaa viestin aihekentässä 'URGENT' käsittelyn nopeuttamiseksi. Julkaisuaikoja ja embargoja käsitellään tapauskohtaisesti — ilmoittakaa mahdolliset embargoihin liittyvät rajoitukset. Vastaamme nopeasti, yleensä 48 tunnin kuluessa, ja tarjoamme tarvittavat multimediaresurssit asianmukaisella lisenssillä. Markkinointiyhteistyöhön liittyvissä lehdistökampanjoissa ottakaa yhteyttä myös [email protected]. Yleisiä kysymyksiä tai tukea varten käytä [email protected]. Kaikki pyynnöt käsitellään Ranskan lainsäädännön ja vastuullisen pelaamisen periaatteiden mukaisesti.
Address
66 Rue de la Victoire, 75009 Paris, France
